Grąžinimo, keitimo ir pinigų grąžinimo politika

KOKIA JŪSŲ GRĄŽINIMO POLITIKA?

Tikimės, kad jums patinka jūsų gaminys, bet jei nesate visiškai patenkinti, galite grąžinti prekes per 30 dienų nuo įsigijimo.

Atkreipkite dėmesį, kad mokestis bus išskaičiuotas iš pirkinio sumos už iš anksto atspausdintos etiketės, kuri įtraukta į pradinę siuntą, naudojimą.

Originalūs pristatymo ir tvarkymo mokesčiai negrąžinami.

Visi produktai, pažymėti kaip „Galutinis išpardavimas“, negali būti grąžinami. Produktai, pažymėti kaip „Galutinis išpardavimas“, taip pat negrąžinami ir negali būti keičiami.

Tik internetu įsigytus užsakymus galime grąžinti paštu į mūsų sandėlį.

Visos prekės, įsigytos iš įgaliotojo mažmenininko, turi būti grąžintos į parduotuvę, iš kurios jos buvo pirktos, ir joms taikoma pirminio mažmenininko grąžinimo politika.

Grąžinimas naudojant išankstinio mokėjimo siuntimo etiketę:

Norėdami išsiųsti grąžinimą, naudokite iš anksto apmokėtą „Fedex Ground“ siuntimo etiketę, pateiktą su užsakymu, arba atsispausdinkite naują iš anksto apmokėtą etiketę apsilankę mūsų grąžinimo centre.

Norėdami pradėti, įveskite savo užsakymo numerį ir el. pašto adresą ir vykdykite nuoseklias instrukcijas. Norint naudotis grąžinimo centru, nereikia turėti paskyros ar prisijungti.

Įdėkite savo prekes ir važtaraštį į originalią daugkartinę siuntimo dėžutę (arba pasirinktą pakuotę), iš anksto apmokėtą grąžinimo etiketę pritvirtinkite prie pakuotės išorės.

KAS JEI MANO PREKĖ BUVO PAŽEIDĖTA ARBA BRUOŽA?

Gavę sugadintą ar nekokybišką prekę, susisiekite su klientų aptarnavimo specialistu per 30 dienų nuo pristatymo, užpildydami mūsų Susisiekite su mumis formą.

Pateikite specialistui savo užsakymo numerį, prekės numerį ir sekimo numerį iš pirminio patvirtinimo el. pašto. Specialistui taip pat reikės jūsų el. pašto adreso ir telefono numerio.

Mes dėsime visas pagrįstas pastangas, kad prekė būtų pakeista laiku. Mes padengiame siuntimo išlaidas, jei prekė buvo sugadinta dėl siuntimo.

KIEK GREIČIAU GAUSIU GRĄŽINAMAS LĖŠAS?

Mes grąžinsime jūsų pinigus, kai tik jūsų grąžinimas bus gautas ir apdorotas mūsų sandėlyje. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimas gali užtrukti 7-14 dienų, kol bus gautas mūsų sandėlyje. Lėšų grąžinimas gali užtrukti dar 10 dienų, kol lėšos bus grąžintos į pradinę mokėjimo formą.

GRĄŽINTI PAYPAL UŽSAKYMĄ?

Už „PayPal“ užsakymus, grąžintus internetu, pinigai bus grąžinti pradine mokėjimo forma.

AR GALIU PAKEISTI UŽSAKYMĄ?

Atsiprašome, bet šiuo metu keitimų nepriimame. Kviečiame grąžinti užsakymą ir pateikti naują užsakymą internetu.

TURI PASKYRĄ SU MUMIS?

Prisijunkite, kad galėtumėte stebėti grąžinimą ir patikrinti pinigų grąžinimo būseną, kai grąžinimas bus išsiųstas.